계약 상담은 처음부터 끝까지 모든 부분이 중요하지만, 특히 계약을 망설이는 고객의 경우 클로징 멘트를 얼마나 잘 치느냐에 따라 계약 여부가 결정될 수 있다. 티엠에서도 클로징 멘트에 따라 고객의 방문이 결정될 수 있으며, 쇼호스트의 경우에도 클로징 멘트가 고객의 구매와 직결된다. 실제로 계약을 잘 쓰는 상담사들을 살펴보면 자신만의 클로징 멘트를 여럿 가지고…

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